Camping Cres&Lošinj u uvjetima krize izazvane pandemijom COVID-19

U kontekstu trenutne situacije sa pandemijom COVID-19, želimo vas  izvijestiti što je sve naša tvrtka Jadranka turizam d.o.o. te brand Camping Cres&Lošinj učinila, te i dalje čini po tom pitanju. U ovim izvanrednim okolnostima, nakon što je globalno proglašena pandemija COVID-19, u potpunosti smo posvećeni osiguravanju najviših standarda sigurnosti. Kontinuirano pratimo situaciju te sustavno provodimo sve preporuke stručnjaka i nadležnih institucija kako bismo utjecali na smanjenje širenja zaraze.

Povezanost koju već godinama gradimo sa vama, našim gostima, odlučili smo u ovim okolnostima dodatno učvrstiti na način da smo odlučili učiniti gestu i pojednostavniti uvjete otkaza rezervacija. 

POSTOJEĆE REZERVACIJE

Ovim putem Vas molimo za Vaše razumijevanje i podršku te da ne otkazujete Vaše postojeće rezervacije, već ih bez ikakvih dodatnih troškova promijenite za kasniji dolazak u 2020. ili 2021. godini, kad god budete spremni ponovno putovati. 

Na ovaj način, uvelike ćete pomoći održivosti naše Grupe Jadranka da ostane stabilna u slijedećim mjesecima, a čim se ukaže prilika ugostiti ćemo Vas kao i uvijek do sada!

Niže navedene politike odnose na sve nove rezervacije napravljene putem naše internetske stranice i rezervacijskog centra za 2020. godinu

NOVI UVJETI REZERVACIJA – za sve rezervacije napravljene od 10.04.2020.

U ovom razdoblju neizvjesnosti želimo vam pružiti sve potrebne informacije. Svjesni smo činjenice da planiranje godišnjeg odmora trenutno predstavlja velik izazov, stoga Vam donosimo sve novosti koje smo pripremili vezano uz aktualne i buduće rezervacije.

Promjena termina rezervacije za parcele

Za sve dolaske do 30.09.2020. možete bez naknade promijeniti termin dolaska do 7 dana prije dana dolaska. Predujam se može iskoristiti prilikom promjene termina rezervacije. 

Otkaz rezervacije za parcele

Za sve boravke do 30.09.2020. otkaz rezervacije moguće je izvršiti minimalno 3 dana prije predviđenog dolaska i tada se gostu vraća uplaćeni iznos predujma. Ukoliko gost otkaže rezervaciju manje od 3 dana prije predviđenog dolaska ili uopće ne dođe u terminu rezervacije tada zadržavamo cijeli uplaćeni iznos predujma.

Promjena termina rezervacije za mobilne kućice

Za sve boravke do 30.09.2020. možete bez naknade promijeniti termin dolaska do 7 dana prije dana dolaska. Predujam se može iskoristiti prilikom promjene termina rezervacije. 

Otkaz rezervacije mobilne kućice

Za sve boravke do 30.09.2020. omogućujemo besplatan otkaz rezervacije do 3 dana prije dolaska. 

U slučaju otkaza rezervacije manje od 3 dana prije dolaska - kamp zadržava cjelokupni iznos akontacije.

 

Zahvaljujemo se na vašoj podršci i razumijevanju i ostajemo vam na raspolaganju prilikom planiranja vašeg slijedećeg odmora. Nastaviti ćemo vas obavještavati o svim najnovijim informacijama i nadamo se da ćemo vas ponovno moći ugostiti na našim predivnim otocima čim je prije moguće... a do tada, budite nam blizu putem naše posebno dizajnirane #ostanimoodgovorni stranice gdje na jednom mjestu možete pronaći razne materijale iz vašeg omiljenog kampa.

Hvala vam na podršci i nadamo se da ćete vi i vaše obitelji ostati zdravi i na sigurnom!

#dontcancelpostpone #savetourism

 

Srdačno vas pozdravljamo,

Camping Cres&Lošinj team