Camping Cres&Lošinj in crisissituatie door COVID-19 pandemie

In deze huidige situatie van de COVID-19 pandemie vinden wij belangrijk om jullie te informeren over de stappen die Jadranka turizam d.o.o. en Camping Cres&Lošinj tot nu toe hebben ondergenomen en  verder zullen ondernemen. In deze buitengewone situatie waarbij COVID-19 als wereldwijde pandemie is uitgeroepen, zijn wij honderd procent  gefocust op de toepassing van de hoogste veiligheidsnormen. De situatie staat voortdurend onder toezicht en alle adviezen van experts en bevoegde instanties zijn van toepassing. Wij doen alles wat we kunnen om de verspreiding van het virus te verhinderen. 

De banden die wij al jarenlang met onze gasten hebben ontwikkeld, zullen we nu versterken door de annuleringsvoorwaarden van een al geboekte reis te verzachten. 

BESTAANDE RESERVERINGEN

Hierbij vragen wij u vriendelijk om begrip en ondersteuning voor de ontstane situatie en uw bestaande reserveringen niet te annuleren maar zonder enige extra kosten om te zetten in een latere aankomst in 2020 of zelfs in 2021, op welk moment het ook past om weer te gaan reizen. 

Op deze manier draagt u bij aan de continuiteit van de Jadranka Groep en haar stabiliteit in de maanden die nog gaan komen. Op het moment dat er gelegenheid is staan wij klaar om weer jullie beste gastheren te worden, net als eerder!

Het beleid in het vervolg betreft alle nieuwe reserveringen gerealiseerd via onze webpagina en het boekingscentrum voor 2020

NIEUWE RESERVERINGSVOORWAARDEN – geldig voor alle reserveringen vanaf 10-04-2020

In deze onzekere tijden is ons doel om jullie van alle nodige informatie te voorzien. Wij zijn ons er heel erg van bewust dat de planning van een vakantie op dit moment een grote uitdaging is. Daarom geven wij hierna alle nieuws in verband met actuele en toekomstige reserveringen.

Wijzigen van een reserveringstermijn voor percelen

Voor alle aankomsten tot 30.09.2020 kunt u de termijn tot 7 dagen vóór de aankomst gratis veranderen. Het al betaalde voorschot kan worden ingezet voor de gewijzigde reserveringstermijn. 

Annulering van reservering voor percelen

Voor ieder verblijf tot 30.09.2020 is de annulering van reservering mogelijk tot minimaal 3 dagen voor de aankomst. In dit geval krijgt de gast zijn voorschot terugbetaald. In geval van annulering minder dan 3 dagen voor de verwachte aankomst of geen aankomst in de gereserveerde termijn behouden wij het recht op  het vasthouden van het betaalde voorschot.

Wijzigen van reserveringstermijn voor stacaravans

Voor ieder verblijf tot 30.09.2020 kunt u zonder enige vergoeding de aankomsttermijn wijzigen tot 7 dagen vóór de datum van aankomst. Het al betaalde voorschot blijft bij de wijziging van reserveringstermijn geldig. 

Annulering van reservering van stacaravan

Voor ieder verblijf tot 30.09.2020 hebben wij een gratis annulering van de reservering tot 3 dagen vóór de aankomst mogelijk gemaakt. 

In geval van annulering van reservering minder dan 3 dagen van te voren – behoudt de camping het recht op het vasthouden van het totaalbedrag van het voorschot.

 

Bedankt voor uw ondersteuning en begrip. Wij staan voor u klaar bij uw toekomstige vakantieplanning. Wij blijven u informeren over de nieuwste  ontwikkelingen en hopen u snel opnieuw te verwelkomen op onze prachtige eilanden...en tot die tijd blijf je dicht bij ons via onze speciaal ontworpen pagina #blijfthuis , waar je op één plek verschillende materialen van je favoriete camping kunt vinden.

Nogmaals bedankt, in de hoop dat u en uw familie gezond en veilig blijven!

#dontcancelpostpone #savetourism

 

Met hartelijke groeten, 

Camping Cres&Lošinj team