Camping Cres&Lošinj v kriznih razmerah, ki so posledica pandemije COVID-19

V povezavi s trenutno situacijo glede pandemije COVID-19 vas želimo obvestiti, kaj vse sta naše podjetje Jadranka turizam, d. o. o., in blagovna znamka Camping Cres&Lošinj že storila in kaj še počneta v zvezi s tem. V tej izrednih okoliščinah, potem ko je na globalni ravni objavljena pandemija COVID-19, smo pozornost v celoti namenili zagotovitvi najvišjih varnostnih standardov. Nenehno spremljamo stanje in sistemsko izvajamo vsa priporočila strokovnjakov in pristojnih inštitucij, da bi vplivali na zmanjšanje okužbe in širjenje virusa. 

Povezanost, ki jo že vrsto let gradimo z vami, našimi gosti, smo se odločili v teh okoliščinah dodatno okrepiti s tem, ko smo naredili razumno gesto in poenostavili pogoje za preklic rezervacije. 

OBSTOJEČE REZERVACIJE

Po tej poti Vas prosimo za razumevanje in podporo ter da ne odpovedujete svojih obstoječih rezervacij, temveč da jih brez kakršnih koli dodatnih stroškov datumsko spremenite za poznejši prihod v letu 2020 ali v letu 2021, ko boste spet pripravljeni in zmožni potovati. 

Na ta način boste v veliki meri pripomogli k ohranitvi naše Skupine Jadranka, da bo v prihajajočih mesecih ostala stabilna, takoj ko se bo pojavila priložnost za to, pa Vas bomo pogostili kot vedno doslej!

Spodaj navedene politike se nanašajo na vse nove rezervacije za leto 2020, narejene prek naših spletnih strani in rezervacijskega centra.

NOVI POGOJI REZERVACIJ – za vse rezervacije, nastale od 10. 4. 2020 

V tem obdobju negotovosti vam želimo ponuditi vse potrebne informacije. Zavedamo se dejstva, da je načrtovanje dopusta trenutno velik izziv, zato vas seznanjamo z vsemi novostmi, ki smo jih pripravili v povezavi z aktualnimi in prihodnjimi rezervacijami.

Sprememba termina rezervacije za parcele

Za vse prihode do 30. 9. 2020 lahko brez doplačila spremenite termin prihoda do 7 dni pred dnevom prihoda. Predplačilo se lahko koristi pri spremembi termina rezervacije. 

Preklic rezervacije za parcele

Za vse nočitve do 30. 9. 2020 je preklic rezervacij možno narediti vsaj 3 dni pred predvidenim dnevom prihoda in v tem primeru se gostu vrne vplačan znesek predplačila. Če gost rezervacijo prekliče manj kot 3 dni pred predvidenim prihodom ali sploh ne pride v terminu rezervacije, si pridržujemo pravico zadržati celoten znesek vplačenega predplačila. 

Sprememba termina rezervacije za mobilne hiške

Za vse nočitve do 30. 9. 2020 lahko brez doplačila spremenite termin prihoda do 7 dni pred dnevom prihoda. Predplačilo se lahko koristi pri spremembi termina rezervacije. 

Preklic rezervacije mobilne hiške

Za vse nočitve do 30. 9. 2020 nudimo brezplačen preklic rezervacije do 3 dni pred dnevom prihoda. V primeru preklica rezervacije manj kot 3 dni pred dnevom prihoda si kamp pridržuje pravico zadržati celoten znesek akontacije. 

 

Zahvaljujemo se Vam za podporo in razumevanje in Vam ostajamo na razpolago pri načrtovanju Vašega naslednjega dopusta. Še naprej Vas bomo obveščali o vseh najnovejših informacijah in upamo, da Vas bomo lahko v najkrajšem možnem času spet pogostili na naših čudovitih otokih...... in do takrat, bodite z nami na naši posebej oblikovano spletnoj strani #bodimoodgovorni kje vam prinašamo nekaj možnosti, kako ste lahko z nami in vsaj na ta način bivate v enem od svojih najljubših kampov. 

Hvala za podporo. Upamo, da boste vi in vaše družine ostali zdravi in varni!

#dontcancelpostpone #savetourism

 

Prijazen pozdrav,

Camping Cres&Lošinj team